I TUOI DATI

Informativa sulla privacy

Questa informativa riguarda la ricerca di professionisti, la creazione dei profili e l’assistenza di AggiustaQui. Aggiornata il 7 ottobre 2026.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Pietro Sbrollini. Per assistenza o richieste sui dati: vicinocasa2@gmail.com. Il servizio si rivolge a professionisti e clienti in Italia.

Quali dati utilizziamo

Ricerca. Comune, regione e attività servono a filtrare i risultati. Il codice dell’app non conserva una cronologia personale delle ricerche nel database. Salva soltanto il totale giornaliero delle ricerche richieste, dei clic sui contatti e dei nuovi profili inviati, senza filtri, email o identificativi associati a questi conteggi. I filtri compaiono nell’indirizzo della pagina, quindi possono restare nella cronologia del browser o nei link che condividi. L’infrastruttura tratta dati tecnici, tra cui indirizzo IP, richieste e informazioni sul dispositivo, per erogare e proteggere il sito.

Accesso via email. L’email che inserisci serve a creare o riconoscere l’account e inviare il codice richiesto. Supabase verifica il codice e restituisce un identificativo dell’utente e l’email confermata; il sito li usa per associare il profilo e la sessione. Non conserviamo il codice o una password nel database del sito. L’email di accesso è riservata e distinta dal recapito che scegli di pubblicare.

Accessi precedenti e gestione. ChatGPT resta il sistema di accesso del gestore e dei profili creati nella prima beta. Fornisce identificativo stabile per il sito, email e nome disponibili. Nel profilo precedente salviamo l’identificativo, senza password o foto dell’account. Le nuove iscrizioni professionali usano l’email.

Sessioni e protezione. Un cookie tecnico mantiene l’accesso per un massimo di 7 giorni. Nel database conserviamo l’impronta del token, identificativo, email e date della sessione. Per limitare le richieste di codici conserviamo conteggi temporanei associati a impronte dell’email e, quando disponibile, dell’indirizzo IP. Queste impronte sono pseudonimi di sicurezza, non dati anonimi.

Profilo. Conserviamo nome o attività, tipo di attività (impresa o professionista individuale), categoria, comune, regione, altri comuni serviti, presentazione, esperienza dichiarata, costo di uscita facoltativo e recapito professionale. Sono salvati anche stato e note della revisione, numero della versione, date e versione dell’informativa accettata come letta. Non inserire dati di clienti, documenti di identità, informazioni sanitarie o dati di pagamento.

Assistenza. Se ci scrivi, riceviamo il tuo indirizzo email, il messaggio e gli eventuali allegati. Indica soltanto ciò che serve a risolvere la richiesta.

Perché li utilizziamo

Gestione dell’account, revisione, pubblicazione richiesta e assistenza servono a fornire il servizio gratuito previsto dalle condizioni; la base giuridica è l’esecuzione del rapporto con l’utente (art. 6.1.b GDPR). Protezione degli accessi, contrasto a profili ingannevoli, conteggi aggregati per migliorare il servizio e gestione delle segnalazioni rispondono all’interesse legittimo di mantenere il servizio sicuro (art. 6.1.f). Eventuali richieste imposte dalla legge sono trattate per obbligo legale (art. 6.1.c).

I dati obbligatori sono necessari per creare un profilo utilizzabile; senza di essi puoi comunque cercare. Altri comuni, anni di esperienza e costo di uscita sono facoltativi. La dichiarazione «Ho letto l’informativa» conferma la lettura e non costituisce un consenso al marketing. Non inviamo newsletter promozionali e non effettuiamo profilazione o decisioni con effetti giuridici basate esclusivamente su processi automatizzati. La pubblicazione è decisa dal gestore.

Chi può vedere i dati

Il gestore autorizzato può esaminare i profili e le note. Nei risultati pubblici sono mostrati i dati professionali e il recapito scelto; identificativo di accesso, note interne e profili non approvati restano riservati. Chiunque può leggere o copiare informazioni pubblicate su Internet: la cancellazione dal nostro servizio non elimina eventuali copie fatte da terzi.

Il sito usa ChatGPT Sites per hosting e per l’autenticazione del gestore e degli accessi precedenti, e Cloudflare D1 per il database. OpenAI tratta i dati ospitati per fornire il servizio in base al DPA di ChatGPT Sites, oppure al DPA applicabile all’account del gestore; può avvalersi dei fornitori elencati da OpenAI. I dati dell’account ChatGPT sono anche soggetti all’informativa di OpenAI. La casella di assistenza è Gmail, fornita da Google.

Quando l’accesso email viene attivato, Supabase tratta l’email e i dati di autenticazione per gestire l’account e verificare i codici; Brevo tratta email, contenuto del messaggio e dati tecnici di consegna per inviare le email richieste. Si applicano il DPA di Supabase e le condizioni sul trattamento dei dati del servizio Brevo collegato dal gestore. Non trasmettiamo a questi servizi la descrizione del profilo per inviare il codice. Per maggiori informazioni: privacy Supabase e privacy Brevo.

Non è garantita una conservazione esclusiva nell’Unione europea. Per i dati ospitati provenienti dallo SEE, il DPA di Sites prevede trasferimenti basati su decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Puoi scrivere al titolare per informazioni sulle garanzie. Anche i fornitori di autenticazione e invio email possono usare subfornitori e trasferimenti secondo i loro accordi sul trattamento; il DPA Supabase prevede clausole contrattuali standard quando applicabili. Per Gmail valgono le condizioni e le garanzie descritte nella privacy di Google.

Conservazione e cancellazione

I profili pubblicati scadono dopo 365 giorni dall’ultimo salvataggio del professionista. I profili in attesa sono conservati per 90 giorni dal salvataggio; se sono richieste correzioni, per 90 giorni dalla richiesta. Puoi eliminarli prima dalla tua area. Un nuovo salvataggio aggiorna la data e rimette il profilo in revisione.

Un profilo scaduto è escluso subito dagli elenchi. La cancellazione automatica dal database operativo avviene alla successiva consultazione del servizio. Una cancellazione richiesta dalla tua area è immediata nel database operativo. Le copie tecniche di ripristino D1 possono conservare la versione precedente fino a 30 giorni, secondo il piano dell’infrastruttura; non sono usate per la ricerca pubblica. I log tecnici seguono i tempi necessari al funzionamento, alla sicurezza e agli obblighi dei fornitori.

Le sessioni scadono al massimo dopo 7 giorni; «Esci» cancella la sessione corrente e l’eliminazione del profilo cancella tutte le sue sessioni nel database operativo. I conteggi di sicurezza scadono entro 24 ore. I dati scaduti sono eliminati alla successiva richiesta al servizio. I totali giornalieri sono conservati per un massimo di 365 giorni e non sono collegati a singoli utenti.

L’account presso Supabase resta disponibile anche se cancelli il profilo o questo scade: consente un accesso successivo. Per chiudere anche l’account, scrivi dall’email di accesso all’assistenza indicando «Chiusura account». Il gestore gestisce la cancellazione presso il fornitore dopo aver verificato la richiesta. Le copie tecniche e i log dei fornitori seguono i tempi previsti dai rispettivi servizi. Eliminare un profilo della prima beta non cancella l’account ChatGPT.

I messaggi di assistenza vengono rimossi dalla casella dal gestore entro 180 giorni dalla chiusura della richiesta, salvo che una controversia o un obbligo di legge ne richieda ulteriore conservazione. Non sono inseriti nel database dei profili.

Cookie, preferenze e demo

Il codice del servizio non include annunci, pixel promozionali o tracciamento individuale delle visite. I totali giornalieri descritti sopra sono aggregati. Il cookie tecnico di sessione serve all’accesso; autenticazione e infrastruttura possono usare altri strumenti tecnici per il funzionamento. Il pulsante «Aa» salva sul dispositivo la preferenza per il testo grande finché la cambi o cancelli i dati del sito.

Nella demo separata, preferiti e bozze restano nel browser del dispositivo finché li elimini; una foto selezionata resta nella memoria della pagina e non viene caricata online. La demo mostra esempi e non registra professionisti reali.

Contatti con professionisti e servizi esterni

I pulsanti di contatto aprono WhatsApp o la tua applicazione email; il messaggio parte soltanto se lo invii tu. AggiustaQui non conserva il contenuto della conversazione. Professionista e servizi utilizzati gestiscono i dati delle comunicazioni secondo le rispettive informative. Il servizio non raccoglie pagamenti né dati delle carte.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, quando applicabili. Dall’area professionista puoi aggiornare, scaricare in JSON o eliminare il profilo; per le altre richieste scrivi al titolare. Rispondiamo entro un mese, salvo le estensioni consentite e comunicate. Per proteggere i dati possiamo chiedere le informazioni necessarie a verificare la richiesta. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente.

Se cambiano le funzioni o il trattamento, aggiorneremo questa pagina e, quando necessario, informeremo gli utenti prima dell’attivazione.